新冠肺炎疫情发生以来，坚守教育出版岗位，做好教育资源保障工作，是出版集团支援抗疫的光荣使命和服务学校、奉献社会的题中应有之义。国家有命令，社会有呼声，师生有需求，在学校和资产经营公司领导和支持下，出版集团在第一时间内启动应急响应，迅速完成工作部署，安全防控稳字当头，生产运营力保刚需，以实际行动履行了高校文化出版机构的责任担当。
一、发挥党组织战斗堡垒作用，履行学校疫情防控重要职责
疫情发生之初，出版集团党委组织各支部依托网络渠道和新媒体平台，认真学习习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话，学习传达出版集团党委《关于在新冠肺炎疫情防治期间发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的工作方案》，信息报送、员工返京返校返岗管理、离退休人员服务支持和办公场所防疫消杀等工作得到有效落实。各支部积极响应学校《关于成立党员干部爱心服务队对校内居家隔离观察教师进行生活帮扶的通知》精神，10名党员干部向资产经营公司提交申请。党员踊跃捐款，职工积极参加北京市教工委温暖基金捐款，共募集善款4万余元。
注：京师普教公司党支部搭建企业云社区交流平台
二、克服诸多不利因素，全力做好“课前到书”保障工作
出版集团统筹协调各职能部门，做好“在家办公”的网络运营支持工作和返岗职工安全防护工作，力争将疫情对编辑、营销和融合发展等各项工作的影响降到最低。为保障图书生产和发行工作，相关部门持续跟进产业链相关企业复产复工的情况，确保图书印得出来、收得进来、发得出去。
尽管疫情对图书印制和物流发运等环节都造成了严重影响，但在多方努力下，截至4月初，除湖北省等个别地区外，所有新华书店中小学教材节前订单均已完成造货发货，节后订单随着京师印务与物流企业的复工，正在全力恢复正常供货节奏，“课前到书”保障工作完成良好，为各地中小学疫后开学提供了基础条件。
三、抗疫主题图书应急出版，《守护童心》更需《家安心安》
疫情当前，全国人民众志成诚、响应党和政府的号召，减少外出、宅在家中，一方面有效地控制了病毒的传播和扩散，另一方面所有家庭成员长时间共处同一空间，也让家庭成为了应对新冠肺炎疫情心理应激反应的第一战场。北师大出版社积极响应国家新闻出版署的要求，组织专门力量，策划出版针对疫情的心理自助与疏导类普及读物，引导读者增强自我防范意识和防控能力，以理性态度和健康心态抗击疫情。
2月27日，四川省心理学会、成都师范学院心理学院、北京市亚运村第一幼儿园等机构联合策划出版的《守护童心：疫期学前儿童心理防护指导Q&A》电子书在“京师E课”平台免费上线。3月5日，由北师大心理学部方晓义教授领衔的科研团队组织编写的《家安心安：新冠肺炎疫情下的家庭心理自助手册》电子书在“京师E课”平台免费上线，累计获得阅读量128625次（截止4月3日）。
四、多平台强供给，在线课本资源让教学不停歇
在非常时期，当一部分教育服务手段暂时失灵的时候，网络成了大多数企业和用户连接的关键工具和应急手段，出版集团基于长期积累的融媒体技术和产品研发能力，以自有多媒体平台和微信公众号等为主要载体，卯足力气加大新媒体学习资源的供给，全力应对和满足因疫情而高涨的在线学习新需求。
2月1日起，出版集团免费开放旗下北师大数字教材app、基础教育教材网、京师教育资源网等十多个学习平台，其中包括电子课本资源84册、教师用书资源84册、同步教案（含微课、评测练习）等资源2万余条。北师数字教材产品疫情期间用户持续增加，总用户已经达到237688人。截至3月27日，京师书法全国已覆盖572所学校。
2月10日，出版集团提交《关于认真做好疫情防控期间中小学教学用书供应工作的汇报》，并向教育部提供了北师大版中小学电子教材的链接。截至三月底，2020年春季北师大版中小学整本教材电子文件累计下载80万次。出版集团还通过学习强国平台直接面向数亿用户发布免费首批116种共计2506个精品学习资源。在音像电子出版社的技术支持下，京师E课电子书架累计上架高等教育和职业教育教材电子书760本，访问量累计超30万次（截至4月3日）。
从2月27日开始，出版集团分别组织了北师大版教材高中英语、数学、生物三个学科的在线培训活动，累计在线观看人数将近50万人次，教材主要编写人员为主的权威阵容，贴近教学实际的讲授和互动，获得各地教师的一致好评。
注：鄢陵一高英语组教师居家参加北师大版英语教材线上培训
3月26日，《听林崇德老师讲基础教育》部分课程上线“京师E课”平台，供全国师生免费在线学习。林崇德先生拳拳爱心，一心公益，在此特殊时刻与北师大音像出版社合作开放自己的心血之作，希望更多人能够因其作品而有所得。
五、网络直播好戏连台，专家名师为北师大出版品牌代言
疫情改变了人们的生活方式，也悄然改变了出版集团服务客户的工具组合。原定春季组织的几乎所有常规活动不得不延期或者取消，出版集团积极应变，网络直播迅速兴起，从二月份开始，到三月中旬开始多点开花，到三月底开始全面发力，四月份将上线更多场次的直播活动。直播的策划运营主体涵盖出版集团的大部分分社和子公司，合作平台包括淘宝直播、京东直播、抖音、盟主直播等主流平台，盟主直播平台北师大出版集团公共频道运营日益成熟。
3月21至22日，“A.I.之光 点亮在线教与学”公益直播论坛成功举办，本次论坛由国家新闻出版署出版融合发展（北师大出版社）重点实验室、北京师范大学基础教育大数据应用研究院主办，科大讯飞承办。教育界专家、教育管理者、一线教学工作者和企业代表们围绕“A.I.助力线上教学”和“培养学生在线自主学习能力”等热点话题畅所欲言、各抒己见，北京师范大学副校长陈丽、科大讯飞董事长刘庆峰参加在线分享。
依托已出版图书的专家资源，出版集团依托网络直播平台面向广大用户开展教育服务，毛振明、曹一鸣、王蔷等北师大知名教授和苏婧、焦润明、杜丽娟、杨卫平等一批知名作者欣然接受出版集团邀请，通过网络直播等形式，与万千读者分享专业研究成果并开展教学互动，正在成为越来越多用户喜爱的“网红”达人。在线下销售因疫情遇阻之时，图书编辑和营销人员纷纷触“网”，玩转抖音和直播等新媒体工具，与网民分享读书心得，推荐精品好书，全员参与新媒体营销的格局呼之欲出。截止4月6日，出版集团组织在线公益直播22场，直播内容覆盖全部现有出版分类，累计观看人次超过一百万。
出版文化企业承担提供精神产品,传播思想信息,担负文化传承使命,必须始终坚持把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一。履行义务没有借口，坚守初心毫不动摇。新冠肺炎疫情期间，出版集团主动承担起保障疫期全国教育教学的社会责任，牺牲了一部分短期经济利益，小账本可能会难看一些，但诚意奉献让出版集团和用户的距离更近了，患难与共让产业链上下游更精诚团结了，真心付出让北师大出版的品牌和形象更闪光了。防控不松劲，未来仍可期，出版集团将持续推进体制机制改革，不断提高教育出版资源建设和运营能力，不断丰富北师大优质教育资源的转化和分发能力，服务学校双一流，助力教育新发展。
